ご利用ガイド
トンボ洋傘 前原光榮商店オンラインショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただくための情報を、こちらにまとめました。
注文方法
(1)商品の選択
ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カート内を確認し、よろしければ「購入の手続きへ進む」ボタンをクリックして 次の手順に進みます。
(2)送付先入力
◆会員登録がお済みの方
ログインしてから、お届け先の入力、お届け日時の選択を行い、「次へ」ボタンをクリックして次の手順に進みます。
◆会員登録されていない方
注文者情報の入力、お届け先の入力、お届け日時の選択を行い、 「次へ」ボタンをクリックして次の手順に進みます。
※会員登録(無料)せずに購入いただくことも可能です。
◆「Amazon Pay」をご利用の場合は、Amazonアカウントに登録されているお届け先情報・お支払い情報をご利用いただけます。
(3)配送方法・お支払方法の選択
お支払い方法は、クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・代金引換からお選びいただけます。
配送はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
お届け先がご注文者様と異なる場合は、「別の住所に送る」を選択し、お届け先をご入力ください。
最短でのお届けをご希望の場合は、「お届け日時の指定」を「指定なし」にし、「準備ができ次第、最短日に配達」にチェックを入れてください。
(4)注文確認
ご注文内容の確認をしていただき、お間違いがなければ 「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
(5)注文完了
これで、すべてのご注文手続きが完了しました。
登録されたお客様宛てに、『ご注文の確認メール』が自動送信されます。
商品の配送準備が出来ましたら、後日『配送完了メール』をお届けします。
※注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡下さいますようお願いいたします。
※携帯などの場合[maehara.co.jp]からのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。
名入れ加工について
当店の名入れ加工は、職人による受注加工サービスです。
ご注文内容をご確認のうえ、お申し込みください。
◆名入れ内容の変更・キャンセルについて
オンラインショップ受付の場合
名入れ内容の変更・キャンセルは、ご注文翌日午前10時まで承ります。
それ以降は加工工程へ進行するため、変更・キャンセルを承ることができません。
浅草三筋町店にて受付の場合
名入れ内容の変更・キャンセルは、受付当日の閉店時刻まで承ります。
それ以降は加工工程へ進行するため、変更・キャンセルを承ることができません。
◆ご確認のお願い
名入れ内容は、ご注文前に今一度ご確認ください。
なお、筆記体等につきましては、文字バランスを考慮し、当店にて表記を調整させていただく場合がございます。
◆当店不備の場合
万一、当店側の加工ミス・記載ミス等がございました場合は、当店負担にて適切に対応いたします。
お支払い方法
トンボ洋傘 前原光榮商店オンラインショップでは、下記のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード
- Amazon Pay
- PayPay(ペイペイ)
- 代金引換
クレジットカード
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
お支払い回数や口座からのお引き落とし日は、カード会社によって異なります。
当店でのクレジットカード決済手数料はかかりません。
3Dセキュア(本人認証サービス)について
当店では、不正利用防止のため「3Dセキュア」を導入しています。
クレジットカード決済時に、カード会社による本人認証画面が表示される場合があります。
認証を完了せずに画面を閉じた場合、ご注文は確定されません。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されているお届け先情報とお支払い情報を利用して、
簡単にご注文いただけます。
クレジットカード情報などをあらためて入力する必要はありません。
PayPay(ペイペイ)
PayPayアカウントを利用してお支払いいただけるキャッシュレス決済サービスです。
PayPayの決済画面へ移動後、5分以内にお手続きを完了してください。
ご本人様のPayPayアカウントをご利用ください。
代金引換
商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員へ代金をお支払いください。
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
- 現金
- クレジットカード
- デビットカード
- 電子マネー
電子マネーと現金を併用してお支払いいただくことも可能です。
- 正当な理由なく受取拒否、長期不在または保管期限切れなどにより商品が返送された場合は、 往復分の送料、代引手数料および梱包資材の実費をご請求する場合があります。
- 返送後に再発送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料が発生します。
代引手数料
| お支払い総額 | 代引手数料 |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 30,000円未満 | 440円 |
| 100,000円未満 | 660円 |
| 300,000円未満 | 1,100円 |
領収書・納品書について
当店では、領収書および納品書を電子発行しています。
商品発送後、お客様ご自身で専用ページからダウンロードしていただけます。
ご注文番号と、ご注文時に登録された電話番号をご用意ください。
配送について
◆定休日について
土・日・祝は定休日につき発送作業はお休みとさせていただきます。
◆到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
◆配送指定日について
ご指定日は、ご注文日から5営業日後以降をご選択いただけます。
※土日祝・当店休業日は営業日に含まれません。
「配達指定日」が指定されていない場合、在庫が揃い次第発送いたします。
※在庫がない場合、ご指定日に配達できない場合がございます。その際はご連絡いたします。
◆配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
◆配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
◆送料について
送料は配達地域別、傘の本数別に掛かります。下の一覧をご覧ください。
下記代金は、送料、梱包料などを含んだ金額です。
◆ヤマト営業所での保管期限
基本的に7日です。これを過ぎると弊社まで返送扱いとなります。
長期不在・受取拒否・保管期限切れ等により商品が返送となった場合、返送送料および再発送時の送料をご負担いただく場合がございます。
配送料金表 ※各料金の( )内は「折りたたみ傘のみ」の場合の送料です。
| 同一カ所発送 | 北海道 | 北東北 | 東北 | 関東 | 信越 | 北陸 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1~2本 | 2,200円 (1,650円) |
1,870円 (1,210円) |
1,870円 (1,210円) |
1,870円 (1,210円) |
1,870円 (1,210円) |
1,870円 (1,210円) |
| 3本~ | 2,750円 (2,200円) |
2,090円 (1,870円) |
2,090円 (1,870円) |
2,090円 (1,870円) |
2,090円 (1,870円) |
2,090円 (1,870円) |
| 同一カ所発送 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 1~2本 | 1,870円 (1,210円) |
1,870円 (1,210円) |
2,090円 (1,430円) |
2,090円 (1,430円) |
2,200円 (1,650円) |
4,950円 (2,750円) |
| 3本~ | 2,090円 (1,870円) |
2,090円 (1,870円) |
2,420円 (2,090円) |
2,420円 (2,090円) |
2,750円 (2,200円) |
5,390円 (4,950円) |
※すべて税込表示です。
※折りたたみ傘と長傘が混在する場合は、長傘の料金に準じます。
マイページの使い方
マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
◆登録情報の編集
登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
◆注文履歴
ログインした状態で購入を行った場合の注文履歴が閲覧出来ます。
※会員登録する前のご注文分につきましては履歴は表示されません。
返品・交換について
商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
ただし、初期不良、発送商品間違い、または製品状態についてご不安な点がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
内容を確認のうえ、修理・調整・交換・返品等、適切な方法をご案内いたします。
初期不良、発送商品間違いの場合は、当店着払いにて対応いたします。
商品写真・製品仕様について
当オンラインショップに掲載している商品写真は、製品の形状や質感、色味ができる限り正確に伝わるよう、撮影環境や光の当て方、生地の状態を整えたうえで撮影しております。
そのため、実際にお届けする製品と比較した際に、シワの見え方や張り具合、風合いなどに差異が生じる場合がございます。
◆製品の特性(シワ・張りについて)
当社の傘は、素材の特性および手作業による工程を多く含む製品であり、特に骨先部分の生地には、構造上一定のシワが生じる場合がございます。
これらは不良ではなく、製品仕様の範囲内としてご理解いただけますと幸いです。
また、張りの調整や再製作を行った場合でも、シワを完全に無くすことはできません。
◆個体差について
製品は職人による手作業を含むため、同一商品であっても、以下の点において個体差が生じる場合がございます。
- 生地の張り具合
- シワの出方
- 縫製位置や仕上がりのわずかな違い
これらは製品の特性としてご理解ください。
◆掲載情報の正確性について
当サイトに掲載されている情報については細心の注意を払っておりますが、すべての内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
また、予告なく仕様や掲載内容を変更する場合がございます。
◆返品・交換について
商品到着後に状態をご確認いただき、ご使用に際してご不安がある場合はご相談を承っております。
ただし、製品仕様の範囲内と判断される場合や、お客様都合によるご返品・ご交換につきましては、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
◆お客様へのお願い
当社製品は、職人による手仕事を多く含む製品です。
均一性のみを重視した製品とは異なる特性を持つことをご理解のうえ、ご検討いただけますと幸いです。
修理について
お気に入りの傘を長くお使いいただくために、修理のご相談も受け付けております。
修理についてお問い合わせ
商品についてのご質問、お買い物方法等につきましては、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※携帯電話をご利用の場合は、[maehara.co.jp]からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
ご利用上の注意点
<推奨ご利用環境>
- Firefox/Google Chrome/Safari/Microsoft Edge : それぞれ最新バージョンに対応
- iOS,Android : デフォルトブラウザに対応
- 設定方法は、お使いのブラウザヘルプをご確認ください。
- JavaScriptを有効にしてください。
- Cookie利用を有効にしてください。
- 上記の設定でも、すべてのお客様環境での動作を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。