Q. 傘への名入れの納期はどのくらいですか？
A. ご注文順に手配いたします。混雑状況により異なりますが、通常は 3営業日程度です。お届け希望日がある場合は、手続きページの備考欄にご記入ください。可能な限り間に合うよう調整いたします。

Q. 名入れ内容の変更・キャンセルはできますか？
A. オンラインショップでご注文の場合は、 名入れ内容の変更・キャンセルは ご注文翌日午前10時まで 承ります。
それ以降は加工工程へ進行するため、 変更・キャンセルを承ることができません。

なお「直営店・浅草三筋町店」でご注文の場合は、 受付当日の閉店時刻まで 承ります。ご変更やキャンセルが決まりましたら速やかにご連絡いただけると幸いです。

Q. オンラインショップでは急ぎの注文は対応できますか？
A. はい。内容と混雑状況によっては、最短で翌営業日発送が可能な場合がございます（名入れありでも対応できる場合がございます）。 日時指定は「指定なし」を選択のうえ、備考欄に「お急ぎ」の旨を必ずご記入ください。可能な範囲で調整いたします。

Q. 傘の在庫を確認できますか？
A. 在庫は日々変動します。在庫状況はメールやお電話でご案内可能ですが、お急ぎの場合はお電話が確実です。お気軽にご連絡くださいませ。
お問い合わせ先：03-3863-4617

Q. 前原光榮商店ではラッピング対応していますか？
A. ギフト包装は有料です。商品とあわせて 「ギフトボックス」をカートにお入れください。熨斗・メッセージカードにも対応しています。
ギフトボックスは こちら からお選びください。

Q. 傘のタッセルだけを購入できますか？
A. 可能です。こちらからご注文ください。

Q. 傘袋のみの販売はありますか？
A. 傘袋単品は1点 3,850円（税込）で承ります。廃番商品や生地在庫が無い場合は作成できません。お持ちの傘の品番・カラーを特定する必要がございますので、まずはお問い合わせください。

Q. 贈り物なので、値段のわかるものは傘と同梱しないでほしい
A.前原光榮商店オンラインショップでは、ご自宅用・ギフト用に関わらず、価格の分かるタグや納品書・領収書などは一切お入れしておりません。ご安心の上ご利用ください。なお、領収書がご入用の際は下記の項目をご確認くださいませ。

Q. 領収書・納品書は発行できますか？
A. 前原光榮商店オンラインショップでは、領収書・納品書の電子発行に対応しています。商品発送後、 【注文番号】と【ご登録電話番号】でダウンロード可能です。

領収書・納品書発行ページ

Q. 手元（ハンドル）の選び方は？
A. シンプルな「もみじ」や「楓」は生地を引き立て、 「寒竹」「チェストナット」など節のある素材や「アッシュウッド」は存在感が増します。 レザー手元は高級感が際立ちます。詳しくは 手元図鑑をご覧ください。お電話・メールでのご相談も承ります。

Q. 傘の中棒に貼ってある透明テープは剥がしてもよいですか？
A. 親骨と受け骨の継ぎ目が当たる箇所の保護です。特に木製中棒は削れ防止のため、 なるべく貼ったままのご使用をおすすめします。

Q. 手元のビニールパックは剝がしてもよいですか？
A. 前原光榮商店の傘の手元は天然素材を多く扱っており、輸送時の傷を防ぐため、お客様にお届けした際に、手元を透明のビニールでパックしている場合がございます。 剥がしてお使いいただくと、手元の素材の風合いの経年変化をお楽しみいただけます。一方で貼ったままお使い続けると手元とビニールの間に湿気がたまり、カビや劣化を早める可能性があるのでお使いになる際は剥がしていただくことをおすすめいたします。

Q. 傘の手元のタッセルは何のため？
A. 前原光榮商店のトレードマーク的な存在にもなっている傘のタッセルは、現在は装飾的な意味合いが強いのですが、もともとは指に掛けて巻き付け、 手元を握りやすくするという実用的な目的がありました。是非お試しください。

Q. 傘袋（カバー）は持ち歩くべき？
A. 基本は保管用です。濡れた傘を入れると傘袋も濡れてしまい、 紛失の恐れもあります。十分に乾かしてから収納してください。

Q. 傘の手元の根元についている金具は？
A. メンズ傘の金具は「玉留（たまどめ）」です。露先をまとめて固定し、 濡れた傘の持ち歩きを楽にします。レディース傘は手元に玉留が無い場合、 本体に「口ネーム」を付けることがあります。

Q. ワンタッチ（ジャンプ）傘はありますか？
A. 前原光榮商店オンラインショップでは手開き傘のみの取り扱いでございます。手開きならではの細巻きシルエットや、 開閉時のロクロの滑らかさをお楽しみください。

Q. 前原光榮商店の折りたたみ傘に三段折りはありますか？
A. 当店の折りたたみ傘は、すべて二段折りです。 構造がシンプルで畳みやすく、壊れにくいというメリットがあります。

Q. 前原光榮商店の日傘は雨の日も使えますか？
A. 当店では「日傘（純パラソル）」と「晴雨兼用傘」を明確に区別しています。 「晴雨兼用傘」は、晴天・雨天のどちらでもご使用いただけます。 一方で「日傘（純パラソル）」は晴天用のため、雨に濡れると色移り・縮み・風合いの変化などの原因となる場合がございます。 雨の日もお使いになる場合は、晴雨兼用傘をお選びください。

Q. 日傘・晴雨兼用傘の「一級遮光の遮光率」はどのくらいですか？
A. 遮光率とは、日差しの中に含まれる可視光線をどの程度遮るかを示す数値です。 数値が高いほど、光を通しにくく、まぶしさを抑える効果が高くなります。 前原光榮商店が所属する日本洋傘振興協議会（JUPA）では、JIS規格に基づく試験で 遮光率99.99％以上と確認された生地を使用した傘を「一級遮光傘」と定めています。

生地検査の結果が遮光率100％と確認された場合は、所定の条件に基づき、その数値を表示することができます。 なお、遮光率は生地の一部を試験した結果であり、完成した傘全体の性能を保証するものではありません。 傘は生地を縫い合わせて仕立てる製品であるため、縫い目部分や地面からの照り返し、使用環境などにより、 わずかに光を感じる場合がございます。

Q. 一級遮光の傘を光にかざすと、小さな点のように光が見えます。不良ですか？
A. 一級遮光の傘では、太陽光などの強い光にかざした際、ごく小さな点状の光が見える場合があります。 これは一般に「ピンホール」と呼ばれるものです。

一級遮光生地は、裏面に黒色の遮光層を設けることで、光をほとんど通さない構造になっています。 そのため、通常の傘生地では気づかないほどの微細な針穴や、製造・縫製工程で生じるごく小さな傷も、 周囲との明暗差によって点状の光として目立って見えることがあります。

前原光榮商店では、生地の破れや目立つ傷、一定以上の大きさ・数の光点があるものは検品時に除外しております。 ただし、通常の状態では判別しにくく、強い光にかざした場合にのみ確認できるごく微細な光点については、 遮光生地を使用した縫製品の特性として、良品の範囲内としております。

なお、「一級遮光」は、JIS規格に基づく試験で高い遮光性能が確認された生地を使用していることを示すもので、 完成した傘のすべての箇所から一切光が見えないことを保証するものではありません。

また、ご使用中に生地を骨や部材へ挟み込んだり、爪やアクセサリーなど尖った物を接触させたりすると、 遮光層に新たな傷やピンホールが生じることがあります。 開閉時や持ち運びの際は、生地を無理に引っ張らず、鋭利な物との接触を避けてお取り扱いください。

光点が大きい場合や、生地の破れ・遮光層の剥がれが見られる場合は、 状態を確認いたしますので、お問い合わせください。

Q. 前原光榮商店の日傘は雨の日も使えますか？
A. 当店では「日傘（純パラソル）」と「晴雨兼用傘」を明確に区別しています。 「晴雨兼用傘」は、晴天・雨天のどちらでもご使用いただけます。 一方で「日傘（純パラソル）」は晴天用のため、雨に濡れると色移り・縮み・風合いの変化などの原因となる場合がございます。 雨の日もお使いになる場合は、晴雨兼用傘をお選びください。

Q. 日傘・晴雨兼用傘の「一級遮光の遮光率」はどのくらいですか？
A. 遮光率とは、日差しの中に含まれる可視光線をどの程度遮るかを示す数値です。 数値が高いほど、光を通しにくく、まぶしさを抑える効果が高くなります。 前原光榮商店が所属する日本洋傘振興協議会（JUPA）では、JIS規格に基づく試験で 遮光率99.99％以上と確認された生地を使用した傘を「一級遮光傘」と定めています。

生地検査の結果が遮光率100％と確認された場合は、所定の条件に基づき、その数値を表示することができます。 なお、遮光率は生地の一部を試験した結果であり、完成した傘全体の性能を保証するものではありません。 傘は生地を縫い合わせて仕立てる製品であるため、縫い目部分や地面からの照り返し、使用環境などにより、 わずかに光を感じる場合がございます。

Q. ビジネスシーンやフォーマルな場（葬儀など）でも使える色や柄はどれですか？
A. トンボ洋傘前原光榮商店の日傘・晴雨兼用傘は、いずれもビジネスシーンで違和感なくお使いいただけます。明るい色や目を引く柄のものは、比較的カジュアルな装いにおすすめです。フォーマルな場では、ブラックやネイビーなどの落ち着いたカラーがおすすめです。ジャガード織の柄も、光の加減でさりげなく浮かび上がる上品な仕上がりのため、改まった場でもお使いいただけます。

Q. 日傘の色（白やネイビー、淡い色など）によって、遮光・遮熱効果に違いはありますか？
A.一般的に濃い色は光を通しにくい傾向がありますが、表の色が薄くても裏に遮光フィルムを貼った生地であれば表の色にかかわらず高い遮光効果がございます。つまり実際の遮光性能は色だけではなく、生地の素材や加工によっても異なります。紫外線対策や遮光性を重視される場合は、色だけで判断せず、商品の遮光率などをご確認のうえお選びいただくことをおすすめいたします。なお、弊社が所属する日本洋傘振興協議会（JUPA）では、遮光率が100％の生地を使用した傘を「一級遮光傘」と定めております。弊社の取り扱う生地は検査により遮光率100％のため「一級遮光傘」となります。