Q. 名入れの納期はどのくらいですか？
A. ご注文順に手配いたします。混雑状況により異なりますが、通常は 3営業日程度です。お届け希望日がある場合は、手続きページの備考欄にご記入ください。可能な限り間に合うよう調整いたします。

Q. 急ぎの注文は対応できますか？
A. はい。内容と混雑状況によっては、最短で翌営業日発送が可能な場合がございます（名入れありでも対応できる場合がございます）。 日時指定は「指定なし」を選択のうえ、備考欄に「お急ぎ」の旨を必ずご記入ください。可能な範囲で調整いたします。

Q. 在庫を確認できますか？
A. 在庫は日々変動します。お急ぎの場合はお電話が確実です。
お問い合わせ先：03-3863-4617

Q. ラッピングはできますか？
A. ギフト包装は有料です。商品とあわせて 「ギフトボックス」をカートにお入れください。熨斗・メッセージカードにも対応しています。
ギフトボックスは こちら からお選びください。

Q. タッセルだけ購入できますか？
A. 可能です。こちらからご注文ください。

Q. 傘袋のみの販売はありますか？
A. 傘袋単品は1点 3,850円（税込）で承ります。廃番商品や生地在庫が無い場合は作成できません。まずはお問い合わせください。

Q. 領収書・納品書は発行できますか？
A. 電子発行に対応しています。商品発送後、 【注文番号】と【ご登録電話番号】でダウンロード可能です。

領収書・納品書発行ページ

Q. 手元（ハンドル）の選び方は？
A. シンプルな「もみじ」や「楓」は生地を引き立て、 「寒竹」「チェストナット」など節のある素材や「アッシュウッド」は存在感が増します。 レザー手元は高級感が際立ちます。詳しくは 手元図鑑をご覧ください。お電話・メールでのご相談も承ります。

Q. 中棒に貼ってある透明テープは剥がしてもよいですか？
A. 親骨と受け骨の継ぎ目が当たる箇所の保護です。特に木製中棒は削れ防止のため、 なるべく貼ったままのご使用をおすすめします。

Q. タッセルは何のため？
A. 現在は装飾的な意味合いが強いですが、もともとは指に掛けて巻き付け、 手元を握りやすくする目的がありました。

Q. 傘袋（カバー）は持ち歩くべき？
A. 基本は保管用です。濡れた傘を入れると傘袋も濡れてしまい、 紛失の恐れもあります。十分に乾かしてから収納してください。

Q. 手元の根元にある金具は？
A. メンズ傘の金具は「玉留（たまどめ）」です。露先をまとめて固定し、 濡れた傘の持ち歩きを楽にします。レディース傘は手元に玉留が無い場合、 本体に「口ネーム」を付けることがあります。

Q. ワンタッチ（ジャンプ）傘はありますか？
A. 取り扱いは手開き傘のみです。手開きならではの細巻きシルエットや、 開閉時のロクロの滑らかさをお楽しみください。

Q. 折りたたみ傘に三段折りはありますか？
A. 当店の折りたたみ傘は、すべて二段折りです。 構造がシンプルで畳みやすく、壊れにくい利点があります。

Q. 日傘は雨の日も使えますか？
A. 当店では「日傘（純パラソル）」と「晴雨兼用傘」を明確に区別しています。 「晴雨兼用傘」は、晴天・雨天のどちらでもご使用いただけます。 一方で「日傘（純パラソル）」は晴天用のため、雨に濡れると色移り・縮み・風合いの変化などの原因となる場合がございます。 雨の日もお使いになる場合は、晴雨兼用傘をお選びください。

Q. 一級遮光の遮光率はどのくらいですか？
A. 遮光率とは、日差しの中に含まれる可視光線をどの程度遮るかを示す数値です。 数値が高いほど、光を通しにくく、まぶしさを抑える効果が高くなります。 日本洋傘振興協議会（JUPA）では、遮光率99.99％以上の性能を有する傘に対し、 「一級遮光」の表示を認めています。 近年では、「完全遮光」や「遮光100％」といった表現を目にすることも増えておりますが、 これらは各メーカー・店舗ごとの表現によるものです。 当店ではJUPA加盟企業として、同協議会の基準に基づいた表記を採用しております。 なお、本年より、生地検査の結果により遮光率100％と確認された傘生地については、 その数値を明記することが可能となりました。 ただし、傘は一枚の布ではなく、生地を縫い合わせて仕立てる製品です。 そのため、縫い目部分や地面からの照り返し、使用環境によっては、 わずかに光を感じる場合がございます。 数値はあくまで性能の目安として、実際の使い心地とあわせてご理解いただけますと幸いです。