2023.08.26
クーポンコードが「無効」になる事象
現在、9月5日まで「創業75周年記念セール」を実施しており
5%OFFのクーポンコードを配布しております。
一部のお客様の環境にて、クーポンコードをコピペ(コピー&ペースト)にてご入力されると、
「入力されたクーポンは無効です」
とエラーとなり、ご注文できない事象が発生しております。
原因は不明にて調査中ですが、上記コピペすると本来のコードが入力されないようです。
不具合事例:コピペすると 『75thAnTonbo』と「v」が一文字抜けている
大変お手数ではございますが、エラーが出た際には下記の正式なクーポンコードを
手入力にて入力してください。
75thAnvTonbo
ご迷惑とお手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。
5%OFFのクーポンコードを配布しております。
一部のお客様の環境にて、クーポンコードをコピペ(コピー&ペースト)にてご入力されると、
「入力されたクーポンは無効です」
とエラーとなり、ご注文できない事象が発生しております。
原因は不明にて調査中ですが、上記コピペすると本来のコードが入力されないようです。
不具合事例:コピペすると 『75thAnTonbo』と「v」が一文字抜けている
大変お手数ではございますが、エラーが出た際には下記の正式なクーポンコードを
手入力にて入力してください。
75thAnvTonbo
ご迷惑とお手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。